Política de Cancelación

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Para recibir el reembolso íntegro de la experiencia debes cancelarla como mínimo 24 horas antes de que empiece.
Para recibir el reembolso íntegro de la experiencia debes cancelarla al menos 24 horas antes de que empiece.
Si cancelas la experiencia menos de 24 horas antes de que empiece, no se te devolverá el importe abonado.
No se aceptará ningún cambio que se realice cuando falten menos de 24 horas para empezar la experiencia.
La hora límite se basa en la hora local del lugar donde se realiza la experiencia.
Tiene que hacer buen tiempo para que se pueda realizar esta experiencia.
Si se cancela por malas condiciones meteorológicas, se le ofrecerá otra fecha o el reembolso total del importe abonado.
En esta experiencia debe haber un número mínimo de viajeros.
Si se cancela porque no se llega a dicho mínimo, se le ofrecerá otra fecha o experiencia o el reembolso total del importe abonado.
Obtenga más información sobre las cancelaciones.

Opiniones de Viajeros

4,5 187 reviews

Kins Trucks ★★★★★ Hace una semana
Recomendadisimo, valentina nos ayudo enormemente, con el plan barco , pues tuvimos demora del vuelo de salida, reprogramacion, etc siempre estuvo pendiente, de nosotros !
Luis Eduardo Cayón ★★★★★ hace un mes
Excelente Servicio, muy puntuales!!
Nayerli Murillo ★★★★★ hace un mes
excelente servicio
Mary Juliet Angarita ★★★★★ hace 2 meses
Luis Carlos López ★★★★★ hace 2 meses
Excelente servicio. Buena atención, puntualidad y responsables con el usuario.
Silvano Londoño ★★★☆☆ Hace 2 meses
Si abordas un colectivo en la Quinta con calle 24 por $3000 , creo que debe de estar a ese precio, te demoras más o menos 25 minutos allá encuentras las mismas personas que te llevan donde quieras en el paquete del tour y al regresar … More a la playa si es que sales de ahí, pagas tu almuerzo a tu gusto y te vas a la hora que quieras hay sitios muy agradables para comer y tomar a tu gusto ah y buena música
Hannia Flores ★★★★★ hace 8 meses
Contratamos 2 servicios: Transfer Cartagena- Barranquilla y un tour a Santa Marta. Todo salió de maravilla, el tiempo de respuesta desde el primer correo, seguimiento y formas de pago seguras.
Empresa sería y profesional, lo recomendamos … More sin lugar a dudas.
Gracias por todo 👍.
Hannia Flores
YENY ESPITIA ZAPATA ★★★★☆ hace 9 meses
Super, una experiencia para compartir con los seres queridos muy agradable
Dayi Choles ★★★★☆ hace 9 meses
Reservamos el servicio de puerta a puerta fel aeropuerto de Barranquilla (soledad) hasta la ciudad de Santa Marta y todo fue muy bien, el señor que nos condujo fue amable y al momento de manejar en la carrerera iba a una velocidad prudente … More y eso se valora mucho.
La atención al cliente también es muy buena y nos ayudaron a encontrar soluciones y este punto se agradece mucho también.
Recomendados y muchas gracias.
Denis Rocio De la hoz nieto ★★★★★ Hace 11 meses
Señora karol!
Buenas noches, reciba un cordial saludo de nuestra parte. Equipo Serviexpress.
Estamos muy agradecidos por todos los servicios prestados durante nuestra estancia y queremos recalcar la amabilidad, atención y profesionalidad … More de vuestro personal! En especial la de sus conductores , Uberto Padilla calle y Robin monsalvo Peña.
Hasta una próxima oportunidad.
Saludos.
Lina Pantoja ★★★☆☆ hace un año
La atención es muy buena. Sin embargo hubo 2 planes que tardaron mucho en recogernos. Nos citaron a las 7 y 40 y hasta que porfin nos llamaron de hicieron las 8 y 50.
Recomendable la pasadia a Palmarito Beach. Es un lugar hermoso. Muy puntuales, … More comida muy rica y bastante organizando la salida.
Pero definitivamente la rumba en el yate.... Terrible, tardaron mucho en pasar por nosotros, el alcohol brindado de muy mala calidad, pedí agua y no tenían, y fue un recorrido de más o menos una hora.
Luz Angela Largo Montoya ★★★★★ hace un año
Contraté y reservé desde Cali, todo funcionó a la perfección, los itinerarios fueron muy puntuales. Los tours superan tus espectativas.

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